Norton Antivirus bidrar til å beskytte datamaskiner mot virus, skadelig programvare, spionprogrammer, phishing-angrep og andre trusler på nettet. Brukere kan imidlertid noen ganger oppleve oppdateringsfeil som hindrer programvaren i å laste ned de nyeste virusdefinisjonene eller sikkerhetsforbedringene.