Uploaded on Dec 17, 2020
U heeft over een half uur een belangrijke videogesprekvergadering. U wilt uw favoriete videogame spelen of een film kijken op uw laptop. U moet vandaag een presentatie die te laat was, afmaken. Of maak een opdracht af! Maar je laptop blijft crashen en vanzelf opnieuw opstarten!
WAT MOET U DOEN ALS UW DELL LAPTOP
WAT MOET U DOEN ALS UW
DELL LAPTOP
BLIJFT CRASHEND?
U heeft over een half uur een belangrijke videogesprekvergadering. U wilt
uw favoriete videogame spelen of een film kijken op uw laptop. U moet
vandaag een presentatie die te laat was, afmaken. Of maak een opdracht
af! Maar je laptop blijft crashen en vanzelf opnieuw opstarten!
Wat nu te doen? Wat kunt u doen om het probleem zo snel mogelijk op te
lossen en verder te werken? U kunt zelf enkele probleemoplossingen
proberen, maar wat als ze niet werken?
Wanneer zoiets gebeurt, kunt u het beste contact opnemen met onze
professionals op het dell reparatiecentrum nummer voor onmiddellijke
hulp. Aangezien onze professionals jarenlange ervaring hebben met het
oplossen van allerlei technische problemen met betrekking tot Dell-
apparaten, kunt u op hun diensten vertrouwen.
Mogen Dell-gebruikers klagen dat hun apparaat blijft crashen en vanzelf
opnieuw opstart. Het is een punt van zorg omdat u misschien een
belangrijke taak moet uitvoeren, maar u deze niet kunt voltooien omdat uw
laptop onbruikbaar is. Onze Dell bellen Belgie is er echter om die
opstartproblemen op te lossen en uw apparaat weer soepel te laten
werken zoals bedoeld.
Opstartproblemen treden alleen op bij desktops en laptops en worden in de
meeste gevallen veroorzaakt door:
• Malware- of softwareproblemen.
• Beschadigde componenten op uw apparaat.
Als het probleem hardwaregerelateerd is, moet u hulp zoeken bij onze Dell-
klantenservice.
Als het echter softwaregerelateerd is, kunt u uw kansen grijpen door
gebruik te maken van de volgende tijdelijke oplossingen en procedure voor
probleemoplossing:
GEFORCEERDE REBOOT
Wanneer uw laptop niet opstart in het besturingssysteem of blijft crashen,
is het uitvoeren van een harde reset de eerste aanbevolen oplossing. Een
geforceerde uitschakeling verhelpt vaak problemen veroorzaakt door
programma-crashes, beschadigde gegevens of stuurprogramma’s of
besturingssysteem, reststroom, enz.
Om een h arde reset uit te voeren op uw Dell-apparaat:
• Schakel uw apparaat UIT.
• Koppel de AC-adapter of het netsnoer los.
• Verwijder alle externe apparaten die op uw laptop zijn aangesloten.
• Sluit de AC-adapter en het netsnoer weer aan.
• Zet uw laptop weer AAN!
U kunt ook de batterij van uw laptop verwijderen en na enkele minuten
opnieuw installeren.
UITSCHAKELEN FIREWALL /
ANTIVIRUS
Hoewel firewall- en antivirusprogramma’s ervoor zorgen dat de hackers
geen toegang krijgen tot uw informatie, kan dit soms de routine van uw
besturingssysteem verstoren en daardoor systeemfouten veroorzaken.
Om het probleem op te lossen, kunt u de firewall of antivirussoftware
tijdelijk uitschakelen en kijken hoe uw laptop presteert zonder dat deze
zijn ingeschakeld. U kunt de bescherming tijdelijk uitschakelen door:
• Klik op de Start-knop.
• Navigeer naar het Configuratiescherm -> Beveiliging -> Windows Firewall.
• Zet Windows Firewall hier UIT.
• Voer desgevraagd het beheerderswachtwoord of de aanmeldingsverificatie in.
• Klik op de knop UIT.
• Druk op OK om de procedure te beëindigen.
Als het probleem aanhoudt, weet u dat de boosdoener niet de firewall is.
Schakel het snel weer in om uw apparaat te beveiligen. U kunt ook contact
opnemen met onze technische dienst van bellen dell belgie.
Volg deze procedure om het conflicterende antivirusprogramma van uw
apparaat te verwijderen:
• Klik op de Start-knop.
• Kies Alle apps.
• Zoek de software die u wilt verwijderen.
• Klik er met de rechtermuisknop op en klik op Verwijderen.
START IN VEILIGE MODUS
Opstarten in de veilige modus wordt aanbevolen als uw apparaat niet
correct wordt afgesloten. Hiermee kunt u softwareproblemen op uw pc
oplossen zonder uw gegevens en hardware in gevaar te brengen.
• Volg deze stappen om de veilige modus op uw pc te openen:
• Klik op de Start-knop.
• Ga naar Instellingen -> Update en beveiliging -> Herstel ->
Geavanceerde instellingen -> Opstartinstellingen.
• Start uw apparaat nu opnieuw op.
• Kies Problemen oplossen om door te gaan.
• Ga naar Geavanceerde opties -> Opstartinstellingen -> Herstart.
Kies Veilige modus uit de gegeven opties.
Je mag ook,
• Klik op de Start-knop.
• Typ msconfig in het zoekvak.
• Kies Systeemconfiguratie in de lijst met resultaten.
• Klik op het tabblad Opstarten -> Veilige modus inschakelen -> OK ->
Opnieuw opstarten.
Neem voor meer hulp contact op met ons ondersteuningsteam via e-mail,
telefoon of live chat. We beloven al uw technische problemen zo snel
mogelijk op te lossen!
NEEM CONTACT MET ONS OP
paypal email belgie
bel nu +32 28081298
originele bron
dank u
Comments