How Can QuickBooks Error 12002 Be Resolved
                     QuickBooks Error 12002: Effective 
Methods to Easily Rectify
QuickBooks error 12002 arises while trying to install payroll updates in the 
application.  This  error  code  can  put  the  entire  payroll  processing  to  a  halt, 
preventing  users  from  running  the  same.  The  error  can  arise  due  to many 
possible  reasons,  like  incorrect  internet  settings.  If  you  are  getting 
the QuickBooks error code 12002, you can use the reasons and solutions 
provided in this article below to address it once and for all. 
If you are having trouble understanding the steps or resolving the 
error code on your own, you can reach out to us at +1-855-948-3646 
to get assistance from our team of QB professionals. 

Possible Factors leading to the QuickBooks Desktop Error 
12002 
QuickBooks error message 12002 can  arise  due  to  the  following  common 
reasons –
1. The  internet  explorer  settings  are  not  correctly  configured,  and  the  setup 
might be faulty.
2. You are not using internet explorer as your default browser for running the QB 
payroll updates.
3. Your  QuickBooks  Desktop  is  not  correctly  installed,  and  the  installation  files 
might be damaged, corrupted, or missing.
4. There are network issues or a time-out error in the system, which is triggering 
the 12002 error.
5. Windows firewall or an anti-virus program is blocking QuickBooks, preventing 
it from downloading the updates. 
Practical Solution to Terminate the QuickBooks Update Error 
12002
QuickBooks payroll update error 12002 can be easily resolved by performing 
the step provided below –
Step – Verify the Internet Connection and Reconfigure Internet 
Explorer
You  can dismiss  the QB error code 12002 by  verifying  the  internet  connection 
and performing a reconfiguration.
• Open  QuickBooks  and  click  on  the  Help  menu  to  check  the  connection  by 
selecting the Internet Connection Setup option.
• Verify that the settings are using your computer’s internet connection and click on 
Next and Done, followed by opening Internet Explorer and going to the Gear icon 
from the top right corner. 
• Select Internet Options and then navigate to the Security tab to click on the Globe 
icon and make sure that the security is not set as High. 
• Now,  from  the  Connections  tab,  choose Never Dial  a  Connection  and  access  the 
LAN settings to checkmark the Automatically Detect Settings checkbox. 
• Deselect the Use a Proxy Server checkbox and enter the correct Address and Port 
Number to ensure it is showing as 80. 
• Make sure  that you do not uncheck  the Use a Proxy Server option and click OK, 
followed by navigating to the Advanced tab.
• Click  the  Restore  Advanced  Settings  option  and  scroll  down  to  the  Use  TLS  1.2 
checkbox  to  select  the  TLS  1.2  option,  and  once  done,  hit  OK  and  exit  Internet 
Explorer. 
• Lastly, restart Windows and try to run the QB payroll updates to check if the 12002 
error code is tackled. 
Conclusion
To reliably rectify the QuickBooks error 12002, you need to follow the 
troubleshooting  step  provided  in  this  article.  If  the  error  persists,  you 
can  call  us  at +1-855-948-3646 to  get  assistance  from  our  QB 
experts.